佛山豪華婚車-實(shí)力鑄就品牌
比亞迪在A級車和A0級車市場上有驚艷的表現(xiàn)，但比亞迪不滿足于此，下半年將推出L3、M6、i6等多款高端車型，向中高端市場發(fā)起沖鋒。“中國汽車市場已經(jīng)成為世界第一大，我們希望將來能把中國汽車制造趕上來”比亞迪公司董事長兼總裁王傳福年初曾如此對媒體表示。作為國內(nèi)新能源汽車領(lǐng)跑者，比亞迪銳意進(jìn)取，在許多自主品牌還在A0級車和低端A級車市場火拼的時(shí)候，比亞迪推出了L3、S6和I6等中高端車型，并聯(lián)手國際知名汽車巨頭研發(fā)電動(dòng)車，為自主品牌正名，意欲震撼中高端車市，引領(lǐng)新能源未來，成為中國車市新標(biāo)桿。
比亞迪汽車銷售有限公司公關(guān)經(jīng)理杜國忠
比亞迪汽車銷售有限公司公關(guān)經(jīng)理杜國忠接受21CN汽車采訪時(shí)表示：今年1～5月比亞迪汽車銷量達(dá)26萬輛，同比增長高達(dá)78%，完成了全年銷售目標(biāo)三分之一;比亞迪認(rèn)為今年的車市將先抑后揚(yáng)，加之比亞迪依舊保持每月銷售量同比的穩(wěn)步增長，并將有幾款新車即將投放市場，私人購買新能源車補(bǔ)貼政策對比亞迪是極大的鼓勵(lì)和肯定，方案出臺(tái)之后，比亞迪考慮上調(diào)新能源汽車的年銷售量，將突破1000輛的目標(biāo)。此外，比亞迪還將大力完善渠道布局，加強(qiáng)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。比亞迪有信心完成全年80萬輛的銷售目標(biāo)。
杜國忠還表示：比亞迪把2010年定為品牌年，除了“品質(zhì)三部曲”在質(zhì)量方面的把控和售后維護(hù)之外，比亞迪L3、S6和I6等中高端車型將在下半年密集投放，幾款車型售價(jià)都在十萬元以上，通過更豐富、更豪華的配置、更合理的價(jià)格，在安全和尊貴的享受方面，希望可以給大家?guī)聿灰粯拥膶ψ灾髌放频母挠^。同時(shí)，和戴姆勒成立的合資公司開發(fā)的新一代電動(dòng)車也將于2013年投放市場。業(yè)內(nèi)已悄然掀起比亞迪的關(guān)注熱潮，相信隨著各項(xiàng)重大項(xiàng)目的落地，比亞迪的品牌認(rèn)知度和價(jià)值將進(jìn)一步提升。
有信心完成80萬輛目標(biāo) 看好下半年車市
21CN汽車：今年上半年比亞迪汽車的銷售情況如何?是否達(dá)到銷售預(yù)期?在產(chǎn)能方面是否會(huì)作調(diào)整?
杜國忠：受汽車市場日益活躍的推動(dòng)，比亞迪汽車銷售出現(xiàn)良好增長。目前我們拿到的數(shù)據(jù)顯示，今年5月比亞迪汽車銷量為45020輛，同比增長38%;1-5月比亞迪汽車銷量26萬量，同比增長高達(dá)78%，完成了今年既定80萬輛銷售目標(biāo)的三分之一，整體銷量也是比較好的。比亞迪依舊保持每月銷售量同比的穩(wěn)步增長，這個(gè)對于我們完成今年80萬輛的銷售目標(biāo)就更近了一步。
產(chǎn)能方面，我們依舊會(huì)做進(jìn)一步的提升，來滿足消費(fèi)者的需求。我們目前在西安正在建立第二工廠;同時(shí)深圳工廠也在擴(kuò)建，未來2-3年時(shí)間，比亞迪汽車年產(chǎn)能達(dá)到100-110萬輛。深圳、西安各40萬輛，長沙基地30萬輛。
21CN汽車：今年二季度以來，中國車市增速放緩，比亞迪如何看待這一現(xiàn)實(shí)?對于下半年車市有何預(yù)測?
杜國忠：從目前來說，從整個(gè)市場反饋來看，有點(diǎn)淡?，F(xiàn)在馬上就要進(jìn)入夏季了，剛好是整個(gè)車市的一個(gè)淡季。消費(fèi)者持幣待購觀望情緒嚴(yán)重，一方面寄望車價(jià)能繼續(xù)走低，另一方面，也在等待國家出臺(tái)相應(yīng)的鼓勵(lì)消費(fèi)者購車政策。
事實(shí)是擺在我們面前的，從目前來說，市場增長點(diǎn)可能還需要國家政策來推動(dòng)和引導(dǎo)，如最近頒布的購節(jié)能汽車獲3000元補(bǔ)貼(發(fā)動(dòng)機(jī)排量在1.6升及以下、綜合工況油耗比現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)低20%左右的汽油、柴油乘用車)、像我們比亞迪F0和F3，就是符合這一政策的車型，都有這個(gè)補(bǔ)助，這對下半年的車市增長可能是個(gè)很好的引導(dǎo)，也是一個(gè)增長點(diǎn)。
另外，汽車以舊換新延續(xù)至年底，這些政策的出臺(tái)或?qū)⒅鲗?dǎo)下半年車市走勢。政策真正實(shí)施后對終端消費(fèi)提升還是起很大作用的，特別是二、三線城市消費(fèi)潛力還未得到全部釋放，很多消費(fèi)者持幣待購的現(xiàn)象很嚴(yán)重，還是處于觀望狀態(tài)，下半年車市還是比較樂觀。
21CN汽車：比亞迪近兩年銷量增速很快，今年又提出完成80萬輛的銷售目標(biāo)，對面如此巨大的客戶保有量，如何保證售后服務(wù)質(zhì)量?產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量如何保證?
杜國忠：服務(wù)這塊，我們開展了各式各樣的活動(dòng)，每個(gè)4S店終端的活動(dòng)，針對不同的車型。當(dāng)前比亞迪開展了多項(xiàng)包括《五星關(guān)愛暖新春》、《心喜雙月，G3尊享》等售后服務(wù)活動(dòng)，就是為了給廣大用戶分憂，提供全方位的服務(wù)，市場反映良好。給予客戶家的感覺。淡季做服務(wù)，旺季節(jié)做銷量。這些活動(dòng)對于提高客戶滿意度和提升品牌口碑的傳播是一種比較好的方式。另外，我們還加強(qiáng)對經(jīng)銷商終端系統(tǒng)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和考核，我們比亞迪是有一套系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，都要要求經(jīng)銷商按照廠家的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。我們有終端廠家聯(lián)合的24小時(shí)售后服務(wù)400電話，可以撥打400電話，消費(fèi)者有困難只要撥打400電話，就可以獲得我們的幫助，這也是保證消費(fèi)者的利益。
產(chǎn)能方面，比亞迪早在去年底就已建設(shè)西安二工廠、收購美的客車、興建韶關(guān)基地，緩解產(chǎn)能不足的壓力。另外在品質(zhì)方面，我們有ISO900等質(zhì)量認(rèn)證體系，每一道工序都有一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。在品質(zhì)和產(chǎn)能擴(kuò)充，我們還是按照一個(gè)嚴(yán)格的程序和計(jì)劃來執(zhí)行，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證消費(fèi)者利益。