南海婚慶租車-標(biāo)致總裁朗博文：2010是銷量最好的
默爾曼：我們推出的508這樣一款車型是具有悠久生產(chǎn)歷史的，它融合了轎車所有的特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)目前我們還沒有帶到中國市場來，我們今后的目標(biāo)就是把我們所有的專有的部分帶給你們。我們知道在全球、在歐洲、在中國，客戶對于汽車選擇的口味是不一樣的，所以我們在市場上應(yīng)該有各種汽車的地位，既有豐田汽車的地位，有大眾汽車的地位，也有標(biāo)致品牌的地位。
我們考慮中國市場份額的時(shí)候會考慮到這些。中國對于汽車要求的要點(diǎn)，據(jù)我所知，中國要求的是汽油機(jī)，同時(shí)要求這個(gè)汽車的款式是現(xiàn)代款，同時(shí)要求它是高性能的車，盡可能減少油耗。第二個(gè)方面的要求，中國市場有自動變速箱，所以我們也會考慮到這一點(diǎn)。第三個(gè)方面的要求，中國市場要求汽車的設(shè)計(jì)要大，汽車內(nèi)部的裝飾要舒適，同時(shí)要有非常豪華的感覺。所以，盡管我們這個(gè)汽車剛剛推出了幾個(gè)月，但是我們現(xiàn)在已經(jīng)開始根據(jù)中國市場這些基本的要求來進(jìn)行這方面的調(diào)整了。
問：您認(rèn)為由歐洲設(shè)計(jì)師完成的508車型能夠符合中國市場的需求么？如果說508這個(gè)車被中國消費(fèi)者喜歡，你怎么樣讓中國人也為其買單？第三個(gè)問題，剛才這位先生說了標(biāo)致在歐洲柴油車占有很大比重，但是在中國市場汽油機(jī)一直展又壓倒性的比例。像508這樣一款車整個(gè)動力總成方面有沒有更新的戰(zhàn)略？會不會提供更多的選擇？
朗博文：您問到這個(gè)款式只能適應(yīng)歐洲人的口味，而不適合中國消費(fèi)者的口味？這點(diǎn)我不同意。我們在這方面在中國市場有6年多的推出新產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。最近我們標(biāo)致在中國市場上市場份額有不斷上升的趨勢，我們推出的適合于歐洲消費(fèi)者的車型不僅在中國市場上引進(jìn)，也在全球市場上引進(jìn)。
另外，我們在中國具有10年多的企業(yè)運(yùn)營發(fā)展歷史，在這10年當(dāng)中，我們有很多的中國技術(shù)人才參與到汽車設(shè)計(jì)中，比如說我們在中國中方的技術(shù)人員占大多數(shù)的。我們在推出這些車型之前都要進(jìn)行盲試測驗(yàn)，我們請一些消費(fèi)者和社會各階層不同的人群來，不告訴他們是哪個(gè)品牌的汽車，讓他們進(jìn)行車型的評審，最后我們這些評審的人員都對我們推出的這款車具有很好的評價(jià)。
另外，我們在生產(chǎn)同類型的轎車方面具有很長時(shí)間的歷史，而且我們所提供的車型不管是外觀還是內(nèi)飾的設(shè)計(jì)都不同于其他歐洲的品牌。所以這就是我們標(biāo)致的增加值。我們也可以說這個(gè)就是我們標(biāo)致的基因。如果我們放棄自己的特質(zhì)，放棄自己的基因，簡單去追蹤，別人生產(chǎn)什么，我們就去生產(chǎn)什么，那標(biāo)致早就不復(fù)存在了。
至于您剛才講的說您覺得這個(gè)車型并不比其他的車型有個(gè)別之處，我們確實(shí)還沒有做市場調(diào)研，我們也會考慮做這樣盲試的測試，然后對您這個(gè)問題給予具體的回答，但是目前來講，我還不能做具體的評判。
車型國產(chǎn)與否取決于其在中國市場的需求量
問：剛才您講到3008在歐洲引進(jìn)到中國市場之后，有沒有考慮國產(chǎn)？其次，我們知道大眾汽車在中國這幾年有非常大的動作，我想知道標(biāo)致全球在中國推出的車型有多少？如果我們速度不夠快，肯定會被競爭對手越落越遠(yuǎn)。
朗博文：首先回答您第一個(gè)問題，在3008這個(gè)車型方面我們剛才談了，我們正在對這個(gè)車型今后的發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性的考慮，由于這個(gè)車型是跨界車型，所以我們要考慮到今后中國市場對這種跨界車型的需求情況如何。當(dāng)然，如果說中國對這種跨界車型有很大的需求，我們當(dāng)然會在當(dāng)?shù)貒a(chǎn)?？偠灾绻覀冊谥袊N售這個(gè)車型，我們一定會考慮國產(chǎn)。
有關(guān)在中國推出的款式，我們每一年至少要為中國市場推出一個(gè)款式。在中國每一年推出的一個(gè)款式，當(dāng)然相對于其他競爭對手來說，我們是在趕超他們，但是我們也不可能簡單地說在兩三年之內(nèi)就可以完全超過我們的競爭對手，但是我們的目標(biāo)是通過一段時(shí)間使我們的市場份額越來越大，能夠趕上和最終超過競爭對手。我要先離開了，但是我的同事會在這里回答大家的問題。
問：今天上午朗博文先生在演講中提到了經(jīng)過200年發(fā)展之后，標(biāo)致汽車進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期，我想請默爾曼先生說明一下，在標(biāo)致轉(zhuǎn)變之后，您能不能用簡要地語言概括一下會以什么樣的形象示人？我們發(fā)現(xiàn)從今年開始很多跨國公司都在轉(zhuǎn)變自己的形象，而且提出了不同的口號，我不知道標(biāo)致在這方面有沒有一個(gè)全球性的統(tǒng)一的品牌標(biāo)識？對于中國來說，有沒有在這個(gè)情況下衍生出適合中國的變化？現(xiàn)在在中國它有沒有號召力？
默爾曼：剛才有一位記者朋友問我，讓我自我介紹一下，雖然經(jīng)常和大家見面，但還是有一些新朋友。我叫默爾曼，我現(xiàn)在擔(dān)任東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍合資企業(yè)的總裁。
關(guān)于您的第一個(gè)問題，標(biāo)致給消費(fèi)者帶來的新形象，我們已經(jīng)采取了一些措施進(jìn)行改革。如果談到我們標(biāo)致過去給別人的品牌形象主要強(qiáng)調(diào)的是駕駛的舒適性、駕駛的樂趣。但是我們很少在過去把我們的品牌和歷史，和高品質(zhì)、高技能聯(lián)系在一起。而我們對于品質(zhì)的高要求是從歷史一直延續(xù)到今天的，所以我們覺得應(yīng)該向消費(fèi)者宣傳我們的這一點(diǎn)。所以我們就采用了一個(gè)英文和法文都能夠接受的文字游戲，采用了兩個(gè)字作為我們?nèi)蛲茝V的符號，就是“Motion&Emotion”，這個(gè)“Motion”就是激情，所以我們旨在把動感和激情、高質(zhì)量結(jié)合在一起。
我認(rèn)為這樣的一種動感和激情不僅能夠?yàn)闅W洲消費(fèi)者接受，也能夠?yàn)橹袊屠赖南M(fèi)者接受，因?yàn)樗械南M(fèi)者在選購汽車的時(shí)候都得先考慮到這個(gè)汽車的高品質(zhì)和駕駛汽車的激情和樂趣。
接下來我們就要考慮如何以中國人能夠聽懂的方式傳達(dá)我們“Motion&Emotion”動感、激情的理念了。因?yàn)槲覀儾恢乐袊南M(fèi)者是否個(gè)個(gè)都能夠理解英文或者是法文的市場含義。這個(gè)問題現(xiàn)在還在思考之中，因?yàn)樵跉W洲我們就沒有這方面的問題。但是這個(gè)問題并不十分迫切，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在正在以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向公眾傳達(dá)我們的理念。