韶關(guān)租車(chē),韶關(guān)包車(chē),廣州租車(chē),廣州包車(chē),東莞租車(chē)
這是發(fā)生在中石化河南石油分公司安陽(yáng)汽油門(mén)溝通會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)場(chǎng)景。在長(zhǎng)達(dá)10多天的調(diào)查后，中石化為這起質(zhì)量事件給出了一個(gè)說(shuō)法——外購(gòu)的問(wèn)題汽油成為了事件起源。
除了內(nèi)部問(wèn)責(zé)外，中石化表示將對(duì)安陽(yáng)該批次93#組分油供應(yīng)商——山東慶云中潤(rùn)石化產(chǎn)品有限公司依法追償損失。
始末
從3月下旬開(kāi)始，河南安陽(yáng)市部分使用93#乙醇汽油的車(chē)主發(fā)現(xiàn)車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常，車(chē)輛抖動(dòng)、死火、尾氣排放現(xiàn)象頻頻發(fā)生。
在事件曝光后，中石化河南公司組成調(diào)查組赴安陽(yáng)進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)過(guò)調(diào)查組對(duì)乙醇汽油生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)質(zhì)量控制流程的檢查，中石化確認(rèn)此事件發(fā)生的主要原因是安陽(yáng)石油分公司油庫(kù)在3月下旬外購(gòu)93#乙醇汽油入庫(kù)質(zhì)檢環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，操作失誤，使這批外購(gòu)汽油入庫(kù)并供應(yīng)市場(chǎng)，導(dǎo)致該批次部分存在質(zhì)量問(wèn)題的汽油流入市場(chǎng)。在部分客戶(hù)投訴后，仍未及時(shí)采取措施進(jìn)行有效處置，給部分車(chē)輛造成不同程度的影響。
所謂外購(gòu)，是指為保證市場(chǎng)供應(yīng)從中石化系統(tǒng)外單位購(gòu)進(jìn)油品的一種資源購(gòu)進(jìn)方式。
中石化人士稱(chēng)，“隨著河南省各個(gè)行業(yè)對(duì)成品油需求日益增長(zhǎng)，省內(nèi)煉廠產(chǎn)能暫無(wú)法完全滿(mǎn)足本地市場(chǎng)的穩(wěn)定供應(yīng)，造成局部地區(qū)、部分時(shí)段、部分品種會(huì)出現(xiàn)資源緊張，在這種情況下，我們采用外購(gòu)油品來(lái)保證市場(chǎng)穩(wěn)定供應(yīng)，以緩解市場(chǎng)供需矛盾?！?/P>
據(jù)中石化介紹，其河南石油分公司在營(yíng)加油站2400座，年零售量470萬(wàn)噸。所銷(xiāo)售油品以中石化統(tǒng)一配置為主；特殊情況下，會(huì)在中石化以外的其他煉廠采購(gòu)。
2009年，河南石油分公司外購(gòu)比例約為15%，其中93#組分油外購(gòu)比例約為13%。
以往中石化河南石油分公司對(duì)配置和外購(gòu)油品均有嚴(yán)格質(zhì)檢程序，特別是對(duì)外購(gòu)油品按規(guī)定采取逐批次逐車(chē)檢驗(yàn)，只有在市分公司、省分公司兩次復(fù)合全指標(biāo)檢驗(yàn)合格的情況下方能入庫(kù)。
但安陽(yáng)該批次93#問(wèn)題乙醇汽油的來(lái)源及流向卻出現(xiàn)了問(wèn)題。
據(jù)了解，該批次93#問(wèn)題乙醇汽油系中石化安陽(yáng)石油分公司于2010年3月16日～25日分5批次采購(gòu)，共505噸，以汽運(yùn)方式從3月17日開(kāi)始陸續(xù)到庫(kù)，供應(yīng)商是山東慶云中潤(rùn)石化產(chǎn)品有限公司。
3月19日，中石化安陽(yáng)石油分公司僅將19日批次的油樣送河南省中心化驗(yàn)室檢驗(yàn)，在檢驗(yàn)報(bào)告尚未出具的情況下，自3月20日起擅自安排該批次93#問(wèn)題汽油投放加油站。
3月21日，河南省中心化驗(yàn)室檢驗(yàn)報(bào)告顯示所送油樣質(zhì)量不合格，中石化安陽(yáng)石油分公司仍在部分加油站銷(xiāo)售該批次93#問(wèn)題乙醇汽油。
3月29日，隨著客戶(hù)投訴增多，中石化安陽(yáng)石油分公司對(duì)投訴較多的5座加油站罐內(nèi)的93#乙醇汽油抽樣，送省中心化驗(yàn)室檢驗(yàn)。
3月31日，河南省中心化驗(yàn)室檢驗(yàn)2座加油站罐內(nèi)93#乙醇汽油合格，其余3座加油站93#乙醇汽油不合格。根據(jù)中石化的檢驗(yàn)結(jié)果，這批乙醇汽油溶劑洗膠質(zhì)為34.0mg/100mL，高于乙醇汽油國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不大于5mg/100mL的要求；而錳含量為0.022g/L，高于乙醇汽油國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不大于0.018g/L的要求。
但中石化認(rèn)為，個(gè)別4S店有關(guān)錳超標(biāo)98倍的說(shuō)法，與事實(shí)不符，有悖于科學(xué)實(shí)驗(yàn)。化驗(yàn)報(bào)告出具后，中石化安陽(yáng)分公司立即將涉及加油站原有93#乙醇汽油庫(kù)存抽回油庫(kù)封存。
據(jù)中石化折算，3月21日～31日，該批93#問(wèn)題乙醇汽油共流入安陽(yáng)市場(chǎng)約90噸。
汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)等有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為，溶劑洗膠質(zhì)含量高，易引起汽車(chē)燃油噴射系統(tǒng)及進(jìn)氣閥結(jié)焦、堵塞噴油嘴、汽車(chē)缸內(nèi)沉積物增多，可能導(dǎo)致汽車(chē)抖動(dòng)、燃料燃燒不完全、油耗增大、尾氣排放異常、汽油經(jīng)氧化顏色變黃或變紅。
補(bǔ)償方案
目前，中石化已經(jīng)制定了具體的補(bǔ)償原則和辦法。
據(jù)了解，中石化補(bǔ)償范圍是2010年3月21日～3月31日在安陽(yáng)石油分公司第4、第13、第39等加油站加注93#問(wèn)題乙醇汽油的車(chē)輛，補(bǔ)償包括清洗油路、清洗噴油嘴、清洗節(jié)氣門(mén)、補(bǔ)償油品及其它。
由于具體情況不盡相同，中石化采取了差異化的處理辦法。
根據(jù)其公布的補(bǔ)償方案，對(duì)能夠直接或間接證明是加注了安陽(yáng)石油分公司第4、第13、第39等加油站93#問(wèn)題乙醇汽油后遭受損失的車(chē)主，中石化立即按照實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)償。
同時(shí)，對(duì)暫不能證明車(chē)輛損失是加了93#問(wèn)題乙醇汽油而遭受損失的車(chē)主，第三方認(rèn)定組織將及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)鑒別，鑒別后確認(rèn)屬加了安陽(yáng)石油分公司第4、第13、第39等加油站93#問(wèn)題乙醇汽油造成的，中石化按照同樣辦法進(jìn)行補(bǔ)償。
但對(duì)經(jīng)第三方認(rèn)定組織鑒定不具備補(bǔ)償資格的，中石化將不予補(bǔ)償。
目前，中石化已在安陽(yáng)市區(qū)設(shè)立1個(gè)集中受理點(diǎn)，接待消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及故障受理。
中石化表示，將力爭(zhēng)在溝通會(huì)結(jié)束后的半個(gè)月內(nèi)補(bǔ)償完畢。
問(wèn)責(zé)與整改
此外，中石化也在內(nèi)部進(jìn)行問(wèn)責(zé)，并出臺(tái)了相應(yīng)的后續(xù)整改措施。
記者了解到，按照國(guó)家法規(guī)和中石化企業(yè)內(nèi)部有關(guān)管理制度，中石化河南石油分公司已經(jīng)組成黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記為組長(zhǎng)的7人事件責(zé)任調(diào)查組，正進(jìn)行全面調(diào)查。
根據(jù)調(diào)查情況和公司有關(guān)管理規(guī)定，中石化已對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處理。負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的安陽(yáng)石油分公司經(jīng)理梁榮泉、負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的安陽(yáng)石油分公司分管安全質(zhì)量的副經(jīng)理郭建一，以及負(fù)有管理責(zé)任的安陽(yáng)石油分公司物流配送部副主任、安陽(yáng)油庫(kù)主任侯曉峰均已被停職處理，他們將配合、接受紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)調(diào)查。
中石化表示，“隨著調(diào)查的深入，對(duì)涉及的相關(guān)責(zé)任人員都將根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依據(jù)有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處理，絕不姑息，對(duì)于觸犯法律的將移交司法機(jī)關(guān)依法處理?！?/P>
同時(shí)，中石化也加大了對(duì)整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量體系的整改力度。
中石化河南石油分公司表示，從即日起開(kāi)展為期一個(gè)月的全省系統(tǒng)油品“三查一改”(查流程執(zhí)行，查出入庫(kù)管理，查定期巡查落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須立即整改到位)質(zhì)量大檢查活動(dòng)，確保河南石油分公司供應(yīng)社會(huì)油品100%合格。同時(shí)，依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定，對(duì)存在問(wèn)題的單位和個(gè)人，按照責(zé)任界定，對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予處罰、處分，對(duì)失職、瀆職人員嚴(yán)厲查處。
此次質(zhì)量事件的直接源頭——外購(gòu)也成為了整改的重點(diǎn)之一。
中石化表態(tài)將擴(kuò)大中石化系統(tǒng)內(nèi)配置資源量，從嚴(yán)控制外購(gòu)數(shù)量。凡發(fā)現(xiàn)外購(gòu)供應(yīng)商油品質(zhì)量存在問(wèn)題的，取消該供應(yīng)商的供貨資格，錄入黑名單。
此外，中石化還將強(qiáng)化省、市兩級(jí)化驗(yàn)室監(jiān)督力度，特別強(qiáng)化對(duì)外購(gòu)油品的檢驗(yàn)，入庫(kù)前檢驗(yàn)不合格的油品堅(jiān)決退貨，出庫(kù)前檢驗(yàn)合格方可出庫(kù)。韶關(guān)租車(chē),韶關(guān)包車(chē),廣州租車(chē),廣州包車(chē),東莞租車(chē),東莞包車(chē),熱線13640143491